+201131184330 EN
أسئلة شائعة

أسئلة بتتسأل كتير

بتوصلوا لحد البيت؟
أيوه. بنسلّم داخل الجيزة والقاهرة، والتوصيل بيتحدد حسب المنطقة وحجم الأوردر. للمشاريع بنسلّم على الموقع نفسه بجدول متفق عليه. برّه القاهرة الكبرى بنشحن مع شركات الشحن على حساب العميل.
ليه الأسعار مش مكتوبة على الموقع؟
أسعار الأدوات الصحية بتتغيّر مع سعر النحاس والبلاستيك والدولار، وأحيانًا أكتر من مرة في الشهر. عشان منديكش سعر قديم، بتجمّع الأصناف في أمر التوريد وبنبعتلك السعر والتوفر على واتساب في نفس اليوم.
بتبيعوا جملة للسباكين والمقاولين؟
أيوه، ده نص شغلنا. ابعتلنا قائمة احتياجاتك بالمقاسات والكميات على واتساب ونرد بعرض سعر. السعر بينزل مع الكمية، والعميل الدايم بياخد شريحة أفضل، وفيه حساب آجل للعملاء المنتظمين بعد الاتفاق.
المعرض بيفتح إمتى؟
مفتوح كل يوم من ٩ الصبح لحد ١١ بالليل، طول أيام الأسبوع. المعرض في شارع العشرين بفيصل، الجيزة.
المعرض فين بالظبط؟
شارع العشرين، فيصل، الجيزة. تقدر تفتح الموقع على خرائط جوجل من صفحة تواصل معنا وتيجي بالعنوان على طول.
بتركّبوا اللي بشتريه؟
أيوه، فيه فريق تركيب وصيانة بيشتغل مع المعرض: تأسيس سباكة كامل، تركيب أطقم وخلاطات، مواتير وسخانات وفلاتر، وكشف تسريبات. السعر بيتحدد بعد المعاينة والخامات بتتحسب بسعر البيع.
ممكن حد ييجي يعاين ويطلّعلي حصر كميات؟
أيوه. بنعاين الشقة أو المشروع ونطلّعلك حصر كميات بالمقاسات والأعداد قبل ما تشتري أي حاجة، عشان متشتريش زيادة ولا ناقص. احجز المعاينة على واتساب.
فيه ضمان؟
الضمان بيختلف حسب الصنف والماركة. المنتجات الأصلية من الوكلاء بتيجي بضمان الوكيل — زي كارتيدج الخلاطات والمواتير والسخانات. اسألنا على الصنف اللي يهمك ونقولك مدة الضمان وشروطه.
بتشتغلوا مع أنهي ماركات؟
بنوزّع إيديال إستاندرد وديورافيت وروكا وجرافينا في السيراميك والخلاطات، وشيلد وهواي واكوا ثيرم والشريف وباننجر وكيسل في المواسير والمحابس، وأصناف مصرية ومستوردة تانية.
لو الصنف مش متوفر؟
الأصناف والمقاسات غير المتوفرة بنوفّرها بالطلب من الموردين. المدة بتفرق حسب الصنف — بنقولك المدة المتوقعة قبل ما تأكد الأوردر.
بتقبلوا الدفع بإيه؟
الدفع في المعرض أو عند الاستلام — كاش أو تحويل. مفيش دفع أونلاين على الموقع حاليًا. للعملاء المنتظمين فيه حساب آجل بعد الاتفاق.
لو الصنف مش مناسب أقدر أرجّعه؟
الأصناف اللي لسه في علبتها ومتركبتش بيتم استبدالها أو استرجاعها حسب حالة الصنف وسياسة الوكيل. الأصناف المطلوبة خصيصًا أو المقصوصة بالمتر بتختلف — اسألنا قبل الشراء.
بتوفروا كل المقاسات؟
بنشتغل على المقاسات الشائعة من ½ بوصة لحد ٤ بوصة في التغذية والصرف. لو محتاج مقاس أو صنف مش موجود على الموقع، اسألنا — الغالب بنوفّره بالطلب.
الطلب بيشتغل إزاي على الموقع؟
بتتصفّح الأقسام وتضيف الأصناف اللي محتاجها لأمر التوريد مع الكميات. لما تخلص، الموقع بيبعت الأمر كامل بالأكواد على واتساب المعرض، وبنرد بالأسعار والتوفر ومواعيد التسليم. مفيش دفع ولا تسجيل على الموقع.

اسأل على واتساب

اسأل التوحيد
اسأل عن التوصيل، الجملة، المقاسات، الضمان…